HealthCare — clínicas y consultorios
Gestión ambulatoria: pacientes, agenda de profesionales, consultas, procedimientos, recetas y generación de cobros.
12.1 Pacientes y agenda
HealthCare apoya la organización de pacientes, profesionales, citas y encuentros de atención. Integra la información del paciente con la agenda y el registro de servicios para facilitar el trabajo de recepción, atención y administración en clínicas y consultorios.
- Registro y consulta de pacientes y sus datos de contacto unificados.
- Información de antecedentes y otros datos de la ficha clínica del paciente.
- Gestión de profesionales, especialidades médicas y consultorios.
- Horarios de atención, excepciones y consulta de disponibilidad en tiempo real.
- Registro y gestión de citas con tipos y estados configurables.
12.2 Registro de atención médica
Los encuentros de atención permiten organizar el registro asociado a la consulta médica. El módulo contempla procedimientos y prescripciones (recetas), así como información de seguros y planes. La ficha del paciente ofrece acceso a las secciones de información y documentos habilitadas para su seguimiento clínico.
12.3 Servicios para facturación
La función de generación de conceptos de cobro toma los servicios prestados durante el encuentro y permite consultar los elementos de facturación asociados, enlazando la atención clínica con el circuito comercial de ventas y cuentas por cobrar.
Proceso Integrado Paso a Paso
Recepción
Registra al paciente y agenda la cita con el profesional y horario disponible.
Atención clínica
El profesional de salud documenta el encuentro, sus notas, procedimientos y prescripciones.
Conceptos de cobro
Los servicios del encuentro generan los conceptos de facturación correspondientes.
Administración
Revisa los conceptos generados para continuar el proceso de cobro definido por el centro.
Condiciones de Operación & Puesta en Marcha
Aspectos a definir con el centro: Especialidades, horarios, consultorios, tipos de cita, acceso a la información y catálogo de servicios. El circuito comercial definitivo, las reglas de precios y cualquier tratamiento de coberturas se concretan durante la configuración y validación del alcance. Las conexiones con laboratorios, equipos médicos, aseguradoras (ARS) o sistemas externos requieren un alcance de integración específico.